YOGYAKARTA, Radio Persatuan — ASUS perkuat komitmennya terhadap kualitas produk dan layanan purnajual melalui program “ASUS No.1 Quality & Service 2026” yang diperkenalkan kepada media dan kreator lokal di Daerah Istimewa Yogyakarta, Selasa, 15 September 2026.
Program tersebut tidak hanya menyoroti inovasi teknologi terbaru ASUS, tetapi juga memberikan pengalaman langsung kepada peserta melalui booth durability test. Dalam sesi tersebut, pengunjung dapat melihat bagaimana laptop ASUS menjalani serangkaian pengujian yang mengacu pada standar militer MIL-STD 810H, termasuk pengujian terhadap guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, mengatakan kepercayaan konsumen Indonesia yang telah terbangun selama lebih dari satu dekade menjadi salah satu alasan ASUS terus memperkuat standar kualitas serta layanan purnajual.
Menurutnya, program No.1 Quality & Service ditujukan untuk memastikan berbagai lini laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook hingga ASUS Vivobook, memiliki ketangguhan yang mampu mendukung aktivitas pengguna sehari-hari.
Garansi hingga 3 Tahun
Salah satu penguatan yang ditawarkan ASUS melalui program ini adalah peningkatan perlindungan purnajual pada sejumlah lini produknya.
ASUS ProArt, ASUS Zenbook, ASUS Vivobook S Series dan ASUS Vivobook Flip kini mendapatkan hingga 3 tahun Garansi Internasional dan 3 tahun ASUS VIP Perfect Warranty atau ADP. Sebelumnya, perlindungan ADP pada lini tersebut berada pada periode satu tahun.
Sementara itu, ASUS Vivobook Classic mendapatkan peningkatan hingga 2 tahun Garansi Internasional dan 2 tahun ASUS VIP Perfect Warranty atau ADP.
ASUS juga memperluas jaringan layanan dengan 141 titik layanan resmi di Indonesia serta cakupan internasional di lebih dari 90 negara. Untuk pengguna ASUS Zenbook, ProArt dan ROG, layanan ASUS Premium Service tetap mencakup sejumlah fasilitas seperti Fastlane, layanan Free Round-Trip Shipping untuk penjemputan dan pengantaran laptop dari rumah ke service center, serta Laptop Spa untuk perawatan perangkat secara berkala.
Tak Hanya Tangguh, ASUS Tawarkan Pilihan Warna
ASUS juga membawa konsep “Pick Your Vibe”, yang menempatkan desain dan personalisasi sebagai bagian dari pengalaman pengguna.
Lini ASUS Vivobook, mulai dari ASUS Vivobook 14 hingga ASUS Vivobook Go 14, hadir dalam tiga pilihan warna. Konsep serupa juga diterapkan pada perangkat pendukung seperti ASUS Marshmallow Keyboard KW100 dan ASUS Marshmallow Mouse MD100 yang tersedia dalam pilihan warna pastel Lilac Mist Purple, Quiet Blue dan Sage Green. Sementara bagi pengguna yang membutuhkan kenyamanan untuk aktivitas dalam waktu lama, ASUS SmartO Mouse MD200 hadir dengan desain ergonomis, sandaran ibu jari dan sensor berpresisi tinggi.
Dorong Ekosistem Laptop Berbasis AI
Selain aspek ketangguhan dan desain, ASUS turut menonjolkan perkembangan ekosistem laptop berbasis Artificial Intelligence atau AI.
ASUS Zenbook, Vivobook S Series dan ProArt dibekali Neural Processing Unit atau NPU dengan performa hingga lebih dari 50 TOPS dan mencapai 80 TOPS pada varian tertinggi.
Kemampuan tersebut memungkinkan pemrosesan tugas AI dilakukan lebih efisien dengan membagi beban kerja antara prosesor dan NPU. ASUS juga menyediakan tombol Copilot khusus pada keyboard untuk memudahkan pengguna mengakses asisten AI.
ASUS juga memperkenalkan ASUS Virtual Assistant Omni, aplikasi chatbot AI yang dapat beroperasi sepenuhnya secara offline. Menurut ASUS, kemampuan tersebut memungkinkan pengguna tetap memanfaatkan fitur AI tanpa koneksi internet sekaligus membantu menjaga privasi data. Selain itu, terdapat ASUS Zenni Claw, platform AI Agent yang dirancang untuk memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja dan menyelesaikan tugas secara bertahap melalui ASUS Skills. Pengguna dapat memanfaatkannya untuk berbagai kebutuhan, mulai dari menyusun draf presentasi, itinerary perjalanan hingga membuat ringkasan berita harian.
Tersedia melalui Kanal Penjualan Resmi
ASUS menyatakan produk yang memenuhi syarat dapat diperoleh melalui jaringan penjualan resmi, antara lain ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store serta official store ASUS di marketplace.
Pembelian melalui kanal resmi memastikan perangkat terdaftar dan memungkinkan pengguna memperoleh berbagai manfaat layanan melalui aplikasi MyASUS.
Melalui program No.1 Quality & Service 2026, ASUS menegaskan upayanya untuk menggabungkan ketangguhan perangkat, perlindungan purnajual, personalisasi desain dan kemampuan AI dalam satu ekosistem laptop yang ditujukan bagi beragam kebutuhan pengguna di Indonesia. (AS)